اليوم سوف نتعلم كيفية استخدام الموقع الرسمي للسكك الحديدية الإيطالية www.trenitalia.com ، وكذلك شراء التذاكر للقطارات عالية السرعة في إيطاليا بشكل مستقل دون وكالات ووسطاء الماكرة.
يوجد موقع رسمي واحد للسكك الحديدية الإيطالية - وهو www.Trenitalia.com. وهي متوفرة فقط باللغة الإيطالية (الافتراضية) والإنجليزية والفرنسية والألمانية والصينية وينبغي أن تبدو هكذا. ترينيتاليا لا يوجد لديه موقع باللغة الروسية! إذا وجدت واحدة ، تشغيل - فخ.
كيفية شراء تذكرة؟
التعامل مع الموقع صعب للغاية في المرة الأولى ، لكن شراء تذكرة من شركة نقل مباشرة يمنحك ضمانًا لرحلة آمنة. أيضا في ترينيتاليا يمكنك دائما التحقق من الجدول الحالي للقطارات الإقليمية وشرائها بعد حقيقة في الجهاز.
نوصي القراءة:
- Italotreno - أفضل القطارات عالية السرعة في إيطاليا ، وهو موقع مناسب يعمل بشكل جيد.
- كيفية الوصول من روما إلى تيفولي مقابل 3 يورو
- كيفية الوصول من روما إلى فلورنسا
- كيفية الوصول من مطار فيوميتشينو إلى روما
- كيفية الوصول من ريميني إلى البندقية
- كيفية الوصول من روما إلى نابولي
سنتعامل مع الفروق الدقيقة في مثال شراء تذكرة عالية السرعة ، على سبيل المثال ، من روما (روما) إلى نابولي (نابولي). أدخل الاستعلام في مربع البحث.
- دا (من): روما (Tutte Le Stazioni) ، من روما جميع المحطات
- أ (أين): نابولي (Tutte Le Stazioni) ، نابولي جميع المحطات
يمكنك تصفية النتائج على الفور حسب نوع القطار:
- توتي أنا تريني - جميع القطارات
- FRECCE - فقط القطارات فائقة السرعة (FRECCIAROSSA ، FRECCIARGENTO ، FRECCIABIANCA) تسير بين المدن الرئيسية - نابولي ، روما ، ميلان ، البندقية ، فلورنسا ، بولونيا.
- REGIONALI - القطارات الإقليمية ، والأكثر ميزانية ، ولكن ليس الطريقة الأكثر راحة للسفر في إيطاليا.
نختار تاريخ السفر ، قمت بتعيينه على سبيل المثال 6 ديسمبر 2016. خيارات:
- منفردا ANDATA - تذكرة ذهاب فقط
- ANDATA E RITORNO - تذاكر ذهابا وإيابا
عدد الركاب:
- Adulti - الركاب البالغين فوق 14 عامًا.
- راجاتسي - الأطفال حتى عمر 14 عامًا.
اختيار القطار
أوصي بالسفر بين المدن الكبرى في إيطاليا فقط عن طريق القطارات فائقة السرعة - إنه مريح وسريع ، خاصة وأن شراء التذاكر مقدمًا يمكن أن يوفر الكثير. من روما إلى نابولي تبلغ تكلفة التذكرة عادة 44 يورو ، ويمكن شراء لمدة 19.90 يورو لمدة شهر. وقت السفر لا يستغرق سوى ساعة و 10 دقائق ، بدلاً من القطار غير المناسب دائمًا مع مجموعة من التوقفات مقابل نفس المال. ولكن تجدر الإشارة إلى أن المسافرين بميزانية محدودة يمكنهم العثور على خيارات مقابل 9.90 يورو في الجدول.
أنواع التذاكر
بعد أن اخترنا خيار المغادرة في الساعة 07:35 من محطة تيرميني ، انتقل إلى اختيار التذاكر. يمكن ملاحظة أن السعر الأساسي (الأساسي) للتذكرة هو 44 يورو - يمكنك دائمًا شراء مثل هذه التذاكر من شباك التذاكر في المحطة ، ولكن في موسم الذروة من أبريل إلى نوفمبر ، من الأفضل أن تخطط قبل أسبوع على الأقل. يوما بعد يوم في الموسم ، لا توجد دائما أغلى التذاكر.
يمكن اختيار خيار الاقتصاد مقابل 34.90 يورو قبل يومين إلى 4 أيام من المغادرة ، ونوصي بحجز أفضل اقتصاد مربح بالنسبة لنا في غضون شهر تقريبًا.
يتم تحديد تذكرة ذهاب وعودة أيضًا ، وفي حالتنا ، نحن محظوظون ويمكننا شراء سيارة بريميوم مقابل 19.90 يورو أو مقابل درجة رجال الأعمال من نابولي مقابل 29.90 يورو فقط. مكافأة كبيرة!
عن طريق وضع علامة على Voglio scegliere il posto ، يمكنك اختيار مكان في السيارة. بدون علامة ، بالنقر المستمر ، يتم تخصيص المقاعد في السيارة لك تلقائيًا.
اختيار مكان في السيارة
ميزة إضافية لشراء التذاكر مقدما على الموقع الرسمي هي أن لدينا مجموعة كبيرة من المقاعد في السيارة. السفر كعائلة أو شركة من 3-4 أشخاص ، يجب أن توافق ، من الجيد أن تجلس بجوارك. نحتفظ دائمًا بالمقاعد على الطاولات كلما كان ذلك ممكنًا. هناك 2 الأماكن القريبة.
في القطار من نابولي إلى روما ، نختار أماكن مماثلة
يبقى النقر فوق Conferma (تأكيد)
بيانات المشتري
إذا كنت مسجلاً على Trenitalia.com ، فما عليك سوى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. نظرًا لأن التسجيل على موقع القطار الإيطالي شاق إلى حد ما ، فإننا نختار الخيار Proseduo senza fare il login - تابع بدون تسجيل.
تظهر نافذة ندخل فيها بيانات العميل:
- نومي: اسمك بالأحرف اللاتينية ، على سبيل المثال ، إيفان
- Cognome: اسم العائلة على سبيل المثال عاجل
- البريد الإلكتروني: بريدك الإلكتروني - ندخل بعناية فائقة دون أوصاف!
- كونفيرما البريد الإلكتروني: مرة أخرى ، أدخل بعناية نفس العنوان - وهذا مهم للغاية.
- مخفضة: يمكن كتابة الهاتف حسب الرغبة.
ملاحظة: مشتر التذاكر ليس بالضرورة راكب. يمكنك شراء تذاكر لعائلتك أو الأصدقاء أو العملاء. إنه فقط لهذا الغرض أن جميع أنواع مواقع الوكالات المذكورة في نهاية المقالة تأخذ المال. تجدر الإشارة إلى احتمال أن يتم إلقاؤك على الإطلاق عند الشراء على موقع ويب رسمي.
إذا اشتريت تذكرة بمفردك أو سافرت من قبل الشركة ، فاختر خيار Sono anche un passagero del viaggio - أنا أيضًا أسافر.
بيانات الركاب
سيتم ملء بيانات الركاب تلقائيًا. إذا قمت بشراء تذاكر لشخص ما ، فما عليك سوى إدخال بيانات الركاب.
اختيار طريقة الدفع
في نفس الصفحة أدناه في قسم Pagamento ، نختار طريقة الدفع المناسبة لك.
انقر فوق Acceto - قبول الشروط و Continua - التالي.
دفع
تبقى الخطوة الأخيرة - إدخال بياناتك الشخصية للدفع.
انقر فوق Continua وبعد بضع دقائق نحصل على تذكرة إلى مكتب البريد.
كيف تبدو التذكرة - هل أحتاج إلى تحويلها إلى سماد؟
في البريد ، ستتلقى رسالة إلكترونية لتأكيد حجزك. إذا لم تكن هناك رسالة ، فتحقق من مجلد الرسائل الاقتحامية. تحتوي التذكرة على جميع تفاصيل رحلتك: أين ، أين ، رقم القطار ، التاريخ ، الوقت ، رقم السيارة والموقع. لا تحتاج إلى تحويل السماد إلى تذكرة ، فبالنسبة للسفر ، ما عليك سوى حفظ التذكرة في هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو ببساطة نسخ رمز الحجز المكون من 6 أحرف على قطعة من الورق. في البطاقة المعطاة ، هذا هو MMGBXN - هذا هو الكود الذي سيقوم المستكشف بفحصه - كل شيء بسيط للغاية ومريح ، شباب القرن الحادي والعشرين.
أنا متأكد من أن هذه المقالة ستساعد على تجنب المفاجآت المحتملة لجميع قراء إيطاليا FOR ME وستجعل رحلتك إلى إيطاليا أكثر راحة.
أسئلة مكررة
هل لدى ترينيتاليا موقع رسمي باللغة الروسية؟
لا ، كن حذرا! هناك العديد من المواقع الوسيطة على الإنترنت التي تنتحل صفة الموقع الرسمي للتدريب باللغة الروسية ، أشهرها هو www.trenitalia.com.ru (لاحظ العنوان).ليس من السهل أن نفهم على الفور أن هؤلاء الوسطاء هم ، كما أعترف ، حتى في البداية فوجئت. في الواقع ، هؤلاء هم الوكلاء الذين سيتقاضون رسومًا إضافية. لا يزال الإيطاليون في حالة استرخاء ولم تصل النسخة الروسية الرسمية إلى أيديهم.
كيفية تغيير تذكرة؟
يتم توفير خيار تغيير تاريخ أو وقت المغادرة فقط في السعر الأساسي ، ولا يمكنك تغيير التذكرة عند شراء تذاكر للحصول على عرض ترويجي مخفض (الاقتصاد ، الاقتصاد الفائق). تذكرتك صالحة فقط لتاريخ ووقت وتدريب محددين.
لاستبدال تذكرة ، انتقل إلى صفحة خاصة ، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني ورمز الحجز في المربع. سيكون لديك خيارات لتغيير التذكرة أو طلب استرداد الأموال أو طلب تعويض عن تأخير القطار أو إضافة أو تغيير الركاب في رحلتك.
كيف تعرف على العروض الترويجية والخصومات؟
يشتمل التدريب بانتظام على عروض ترويجية ، على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي شراء تذكرة سفر ذهابًا وإيابًا ليوم واحد إلى توفير المال. لكن أضمن طريقة لتوفير المال هي ببساطة حجز التذاكر لهذا الشهر.
شارك بتعليقاتك وتجربتك في شراء التذاكر على موقع Trenitalia الرسمي (Trenitalia.com) في التعليقات. لديك أسئلة ، لا تتردد في طرحها.
هل أحتاج إلى التسميد والطباعة؟
التذكرة الإلكترونية ، أو بالأحرى رمز الحجز الخاص بك ، كافية للحفظ على هاتفك أو جهازك اللوحي وإظهاره في الدليل. طباعة تذكرة اختيارية. يرجى ملاحظة أن التذاكر المشتراة عبر الإنترنت صالحة فقط لقطار معين - لديك رقم السيارة والمقعد المحدد. ليس من الضروري شراء تذاكر القطارات الإقليمية الإيطالية مقدمًا ، حيث يمكنك شرائها في الواقع من المحطة. إليك تعليمات الفيديو:
- نوصي القراءة: حول القطارات الإقليمية في إيطاليا
ماذا تفعل إذا كان الموقع معطلاً؟
تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني في هذه الصفحة ، ووصف مشكلتك بالتفصيل وإرفاق لقطات من الدفع ، كشف حساب بنكي.
